ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА CURLSHOP.RU

(Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)

Дата публикации: 17 августа 2026 года

Индивидуальный Предприниматель Василенко Екатерина Сергеевна (далее — «Продавец»), публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта» / «Договор») о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин, расположенный на доменном имени curlshop.ru.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец — Индивидуальный Предприниматель Василенко Екатерина Сергеевна (ОГРНИП: 318774600437012, ИНН: 723002983610).
Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин — официальный сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://curlshop.ru, включая все его поддомены, страницы и элементы, на которых представлены Товары, условия оплаты, доставки и проведения акций.
Товар — парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары, мерч, подарочные сертификаты и иные позиции, размещенные в каталоге на Сайте и доступные к заказу.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных на Сайте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Настоящий Договор является официальной публичной офертой Продавца в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте, или прохождение процедуры регистрации на Сайте означает, что Покупатель полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей Оферты (акцепт Оферты согласно ст. 438 ГК РФ).
2.3. Права потребителей в рамках настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», актуальными Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными нормативно-правовыми актами РФ.
2.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, предназначенный для личного использования, на основании оформленных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
3.2. Момент заключения договора: В соответствии с законодательством РФ, регулирующим дистанционную торговлю, Договор розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным в надлежащей форме с наиболее раннего из следующих моментов:
- с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара;
- с момента получения Продавцом сообщения от Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи (успешного завершения оформления Заказа на Сайте или через службы поддержки Продавца).
3.3. После получения сообщения от Покупателя о намерении заключить договор (оформления Заказа), Продавец незамедлительно предоставляет Покупателю подтверждение заключения Договора с указанием номера Заказа или иного способа идентификации, позволяющего Покупателю получить информацию о Договоре и его условиях. С этого момента Продавец не имеет права в одностороннем порядке изменять цену Товара в Заказе или отменять Заказ (за исключением форс-мажорных обстоятельств или по согласованию сторон).

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ, ЛОЯЛЬНОСТЬ И АКЦИИ

4.1. Для оформления Заказов и участия в бонусных программах Покупатель может пройти регистрацию на Сайте, указав Имя, Фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и дату рождения.
4.2. Покупателю после успешной регистрации автоматически предоставляется право на скидку 10% на первый Заказ. Срок действия данной скидки — 1 (один) месяц с момента регистрации. Скидка распространяется на все продукты, кроме подарочных сертификатов и наборов.
4.3. При подписке на новостную email-рассылку Покупателю направляется промокод на скидку 20% на первый Заказ. Скидки по акциям и промокодам не суммируются. Покупатель имеет право применить промокод 20% вместо автоматической скидки 10%.
4.4. Продавец вправе устанавливать специальные условия и подарки (например, добавление бесплатного шампуня и кондиционера при сумме Заказа от 6000 рублей) или продажу сопутствующих товаров (кепки) по акционной цене при покупке тревел-наборов. Скидки и подарки рассчитываются в Корзине автоматически только при соблюдении технических условий акции, описанных на Сайте. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не добавил акционный товар в корзину до завершения оформления Заказа.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке, указываются в рублях РФ на страницах каталога и действительны на момент оформления Заказа.
5.2. Покупатель оплачивает Заказ в рублях РФ безналичным способом с помощью инструментов, доступных в интерфейсе Сайта на момент оформления Заказа (включая платежный агрегатор «ЮKassa», платежный сервис «Яндекс Пэй» и сервис оплаты частями «Яндекс Сплит»). Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента получения Продавцом подтверждения об успешном списании и авторизации платежа от соответствующей платежной системы или банковской организации.
5.2.1. При выборе способов оплаты с использованием сервисов «Яндекс Пэй» или «Яндекс Сплит», Покупатель также безоговорочно соглашается с правилами, тарифами и пользовательскими условиями предоставления данных сервисов, установленными их оператором (ООО «Яндекс Пэй»).
5.2.2. Порядок совершения технических действий для проведения оплаты, перечень доступных платежных систем/сервисов, а также подробные условия разделения платежей в рамках сервиса «Яндекс Сплит» размещаются Продавцом в информационных целях на Сайте в специальном разделе «Оплата» по адресу: https://curlshop.ru/payment
5.3. Особые условия при технических сбоях: при возникновении временных технических неполадок, сбоев на стороне платежных систем, автоматический прием платежей на Сайте может быть приостановлен. В данном случае для резервирования Товара и завершения оформления Заказа Покупатель обязан обратиться к Продавцу по официальному номеру телефона +7 (977) 698-24-88/ мессенджеру WhatsApp: +7 (977) 698-24-88, Telegram: +7 (977) 698-24-88, либо ожидать восстановления работы сервиса. Продавец вправе предложить Покупателю альтернативные законные способы оплаты (при возможности).

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется способами, указанными в разделе «Доставка» на Сайте (курьерские службы, Почта России).
6.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа и зависят от региона нахождения Покупателя.
6.3. Товар передается Покупателю или лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара курьером или выдачи в пункте приема отправлений.

7. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА И НЕВОЗМОЖНОСТЬ ОБМЕНА

7.1. Отказ до получения: Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его фактической передачи Продавцом или логистической компанией.
7.2. Невозможность обмена парфюмерно-косметических средств надлежащего качества:
- В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации. Продавец не осуществляет обмен косметических средств надлежащего качества, если Покупатель ошибся с выбором артикула, объема, аромата или типа продукта при оформлении Заказа.
7.3. Дистанционный возврат товара надлежащего качества:
- Покупатель имеет право осуществить дистанционный возврат (но не обмен) Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после его передачи.
- Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества возможен исключительно в случае, если полностью сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства (включая целостность защитных пломб, защитных мембран, слюды, термоусадочной пленки парфюмерно-косметических средств), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
- Вскрытие защитной пленки, мембраны или осуществление первого нажатия на дозатор косметического средства признается нарушением товарного вида и потерей потребительских свойств, после чего Товар надлежащего качества возврату не подлежит.
- Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара надлежащего качества Продавцу за свой собственный счет любым выбранным им способом, обеспечивающим проверку состояния Товара при его получении Продавцом. Риск случайной гибели или повреждения Товара в процессе его транспортировки от Покупателя к Продавцу полностью несет Покупатель.
7.4. Товары ненадлежащего качества: В случае обнаружения в Товаре недостатков (производственный брак, повреждение флакона или дозатора до момента передачи Покупателю, истекший срок годности), Покупатель вправе потребовать замену Товара на аналогичный товар надлежащего качества либо потребовать полного возврата уплаченной стоимости. Продавец осуществляет рассмотрение претензий и возврат денежных средств в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления требования.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И МАРКИРОВКА РЕКЛАМЫ

8.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя (Имя, Фамилию, номер телефона, e-mail, дата рождения) на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Целью обработки является исполнение настоящего Договора розничной купли-продажи, осуществление доставки и информирование о статусе Заказа.
8.2. Согласие на обработку персональных данных для целей исполнения Договора и Согласие на получение рекламных рассылок собираются Продавцом раздельно. Покупатель выражает согласие на получение рекламно-информационных материалов путем проставления отдельного знака («галочки») в специальном чек-боксе при регистрации или подписке.
8.3. Покупатель имеет право в любой момент отозвать свое согласие на рекламу, направив письменное заявление на электронную почту Продавца: order@curlshop.ru.
8.4. Распространяемые Продавцом рекламные материалы на Сайте, в социальных сетях и в рассылках подлежат обязательной маркировке рекламы и передаче сведений в ЕРИР через Оператора рекламных данных (ОРД) в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона «О рекламе».

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

9.1. Сайт Продавца использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, авторизации в Личном кабинете, сохранения корзины и сбора аналитических данных.
9.2. Принятие условий обработки файлов cookie происходит автоматически при продолжении использования Сайта Покупателем. Покупатель может отключить поддержку cookie в настройках своего интернет-браузера, при этом Продавец не гарантирует стабильную работу всех сервисов Сайта.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все объекты, размещенные на Сайте интернет-магазина curlshop.ru, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии продукции, видео, скрипты, программы, товарные знаки и знаки обслуживания (в том числе бренд CURL ROCK AND ROLL), являются объектами исключительных прав Продавца и других правообладателей. Все права на эти объекты защищены в соответствии с Частью IV Гражданского кодекса РФ.
10.2. Использование контента, текстовых материалов Сайта, фотографий товаров или элементов фирменного стиля в коммерческих целях третьими лицами (включая копирование карточек товаров на маркетплейсы или сторонние сайты) без предварительного письменного согласия Продавца строго запрещено.
10.3. За нарушение исключительных прав Продавца наступает гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец вправе требовать взыскания компенсации за нарушение исключительного права в размере от 10 000 до 10 000 000 рублей за каждый факт незаконного использования.

11. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.2. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок. Покупатель направляет претензию в письменном виде на адрес электронной почты Продавца order@curlshop.ru либо почтовым отправлением по официальному адресу Продавца, указанному в разделе 12.
11.3. Продавец обязан рассмотреть претензию и направить ответ Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента ее получения.
11.4. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный Предприниматель: Василенко Екатерина Сергеевна
ОГРНИП: 318774600437012 ИНН: 723002983610
Адрес: 141401, Московская область, г. Химки, ул. Кудрявцева, д.16, кв.384
Адрес электронной почты для связи: order@curlshop.ru
Контактный телефон / Мессенджер: +7 (977) 698-24-88 (WhatsApp, Telegram)